LMB Diamante: La nueva app para comprar boletos y ordenar alimentos en estadios
La Liga Mexicana de Béisbol Banorte lanzará en 2027 una plataforma digital para mejorar la experiencia de los aficionados
La Liga Mexicana de Béisbol Banorte (LMBB) presentó la aplicación LMB Diamante, que permitirá a los aficionados comprar boletos, ordenar alimentos y bebidas, y recibirlos directamente en su asiento durante los partidos. La app, que comenzará a operar en abril de 2027, es resultado de una alianza con la empresa tecnológica Fanki, quien será la boletera oficial del circuito hasta 2031. Además, para 2028, se planea ampliar los servicios a la Liga Mexicana de Softbol (LMS) e incorporar un programa de recompensas para los usuarios.
Venta centralizada y servicios digitales para los aficionados
Con un modelo similar al de MLB Ballpark, LMB Diamante ofrecerá una experiencia integral desde la compra de boletos hasta el consumo dentro del estadio. Los usuarios podrán elegir el partido, seleccionar la cantidad de entradas y pagar mediante la aplicación para obtener un código QR que les permitirá ingresar al recinto.
Horacio de la Vega, presidente ejecutivo de la LMBB, explicó que esta centralización facilitará conocer mejor los hábitos y preferencias de los asistentes, lo que permitirá mejorar los servicios y ofertas dentro del estadio.
“Será un vínculo que nos unirá hasta 2031. Centralizar el boletaje nos permitirá conocer más a nuestros aficionados y conocer sus gustos y necesidades. Vamos a ampliar y mejorar su experiencia en el estadio”, señaló De la Vega durante la presentación en la Ciudad de México.
Expansión de servicios para 2028
En la segunda etapa del proyecto, programada para 2028, la aplicación incluirá la opción de ordenar alimentos, bebidas, souvenirs y memorabilia, con la posibilidad de recoger los pedidos en el punto de venta o recibirlos directamente en el asiento.
Los usuarios también podrán acumular puntos llamados “Diamantes” que podrán canjear en futuras compras, lo cual busca incentivar la lealtad y aumentar la interacción de los aficionados con el deporte.
Tecnología aplicada al deporte: la visión de Fanki
Tatiana Fontalvo, CEO de Fanki, destacó el componente tecnológico del acuerdo y la importancia de ofrecer una plataforma que mejore la experiencia de los seguidores del béisbol y el softbol en México.
“Fanki es una empresa de tecnología para el deporte, así le daremos el mejor producto a los aficionados al béisbol para que tengan una mejor experiencia”, afirmó Fontalvo.
Este esfuerzo conjunto representa un paso importante en la digitalización de los servicios deportivos en el país, alineado con las tendencias globales en la gestión de eventos y atención al público.
La implementación de LMB Diamante es un ejemplo de cómo las ligas deportivas mexicanas buscan innovar y adaptarse a las nuevas tecnologías para fortalecer la relación con los aficionados y mejorar la experiencia en los estadios. Para conocer más sobre el desarrollo tecnológico en el deporte, se puede consultar la información oficial sobre digitalización en el deporte en el portal del Gobierno de México.
Fuente de la imagen: https://www.excelsior.com.mx/deportes/boletos-alimentos-y-bebidas-clic-lmbb-presenta-nueva-app
