Texas demanda a Netflix por recopilación indebida de datos y por ser una plataforma adictiva
El fiscal general de Texas acusa a Netflix de prácticas engañosas y adicción inducida en su plataforma
El fiscal general de Texas, Ken Paxton, presentó el 11 de mayo de 2026 una demanda contra Netflix en un tribunal civil cercano a Dallas, acusando a la plataforma de streaming de recopilar datos personales de sus usuarios sin autorización adecuada y de diseñar su servicio para generar adicción. La denuncia señala que Netflix registra y monetiza miles de millones de datos, especialmente de jóvenes, utilizando esta información para publicidad dirigida y venta a empresas externas, mientras oculta esta práctica al público.
Acusaciones principales contra Netflix
Ken Paxton asegura que Netflix incumple sus propias promesas públicas de limitar la recolección de información, y además obliga a los usuarios texanos a consumir contenido de manera compulsiva para extraer la mayor cantidad posible de datos. Un punto clave de la demanda es la función de reproducción automática, que lanza un nuevo video inmediatamente después de que termina otro, lo que según el fiscal genera un comportamiento adictivo.
Entre las cinco imputaciones presentadas, todas giran en torno a prácticas engañosas y violaciones a la ley estatal de protección al consumidor. Cada infracción comprobada podría implicar multas de hasta 10,000 dólares. Paxton subraya que Netflix recopila datos de jóvenes usuarios, aunque no de menores de edad.
Contexto y precedentes legales
La demanda de Texas se enmarca en una tendencia legal en Estados Unidos que cuestiona el diseño de plataformas digitales para fomentar la adicción. A principios de 2026, un jurado en Los Ángeles determinó que Meta y Google eran responsables del carácter adictivo de Instagram y YouTube, respectivamente, lo cual sienta un precedente para casos similares contra otras compañías tecnológicas.
Netflix no emitió una respuesta inmediata a las solicitudes de comentarios por parte de la AFP.
Importancia de la privacidad y regulación digital
Este caso refleja la creciente preocupación por la privacidad de los usuarios y el impacto de las plataformas digitales en la salud mental y el bienestar social. La regulación en Estados Unidos busca equilibrar la innovación tecnológica con la protección de los derechos de los consumidores.
Para más información sobre las leyes de protección al consumidor en Estados Unidos, puede consultarse el sitio oficial del gobierno gob.mx.
La demanda contra Netflix es parte de un movimiento más amplio que cuestiona las prácticas de grandes empresas tecnológicas en el manejo de datos y diseño de experiencias digitales. El resultado de este proceso podría influir en regulaciones futuras y en la forma en que las plataformas interactúan con sus usuarios.
Fuente de la imagen: https://24-horas.mx/mundo/texas-demanda-a-netflix-por-recopilacion-de-datos-y-por-ser-una-plataforma-adictiva/
